为什么我的TP钱包打不开，显示问号？

当您尝试打开TP钱包时，如果出现一个问号的图标或者无法正常加载页面的情况，这可能是由于多种原因引起的。

首先，请确保您的设备已经连接网络。如果设备无法连接到网络，TP钱包将无法加载数据并正常运行。

其次，问题可能出现在TP钱包应用本身。可能是由于应用程序的软件错误或者更新问题导致了无法正常打开的情况。在这种情况下，您可以尝试下面的解决方法。

我应该如何重新启动TP钱包？

重新启动TP钱包是解决打不开问题的常见且有效的方法。您可以尝试以下步骤：

1. 在您的设备上滑动到主屏幕，找到TP钱包应用图标。

2. 长按TP钱包应用图标，直到出现一个选项菜单。

3. 在选项菜单中，选择“关闭”或“退出”选项。这将关闭TP钱包应用程序。

4. 等待几秒钟后，再次点击TP钱包应用图标，尝试重新打开应用程序。

我应该如何卸载并重新安装TP钱包？

如果重新启动TP钱包无法解决问题，您可以考虑卸载并重新安装TP钱包应用。请按照以下步骤进行：

1. 在您的设备上滑动到主屏幕，找到TP钱包应用图标。

2. 长按TP钱包应用图标，直到出现一个选项菜单。

3. 在选项菜单中，选择“卸载”选项。这将卸载TP钱包应用程序。

4. 在应用商店搜索TP钱包，并重新下载安装。

5. 下载和安装完成后，尝试打开TP钱包应用程序。

我应该如何检查是否有更新的版本可用？

如果重新安装TP钱包没有解决问题，您可以尝试检查是否有更新的版本可用。跟随以下步骤进行：

1. 打开应用商店，搜索TP钱包。

2. 如果有新的版本可用，您会看到“更新”按钮。请点击该按钮。

3. 下载和安装最新版本的TP钱包。

4. 安装完成后，尝试打开TP钱包应用程序。

如果问题仍然存在，我应该联系谁来获得帮助？

如果您尝试了以上方法仍然无法解决TP钱包打不开的问题，您可以考虑联系TP钱包的客服团队或者寻求技术支持来获得进一步的帮助。

您可以在TP钱包的官方网站或者应用商店中查找相关的联系方式，如客服电话或者在线支持。请提供尽可能详细的问题描述和您的设备信息，这将有助于他们更好地了解和解决您的问题。